چارت سازمانیای که واقعیت را نشان میدهد، نه جاهطلبی را
·5 دقیقه مطالعه·ایتوک
بسیاری از چارتهای سازمانی نمایانگر جایی هستند که شرکت میخواهد باشد، نه جایی که تصمیمها واقعا گرفته میشوند.
وقتی از تیم مدیریتی یک شرکت میخواهید چارت سازمانی را نشان دهند، معمولا سندی میبینید که با نحوه واقعی جریان تصمیمها فاصله دارد. مسئولیتها روی کاغذ به یک نفر داده شده، اما در عمل چند نفر دیگر هم در تصمیم دخالت میکنند.
چرا این فاصله مهم است
وقتی چارت رسمی با واقعیت همخوانی ندارد، مسئولیتپذیری مبهم میشود. اگر پروژهای شکست بخورد، هیچکس دقیقا نمیداند تصمیم کجا گرفته شده و چرا اشتباه بوده.
چگونه چارت واقعی را ترسیم کنیم
برای هر تصمیم مهم، بپرسید «واقعا چه کسی تایید نهایی میدهد؟» — نه چه کسی روی کاغذ مسئول است
مسیر واقعی اطلاعات را دنبال کنید، نه خطوط رسمی نمودار
جاهایی که یک نفر بیش از حد در تصمیمها حضور دارد را علامت بزنید
از چارت واقعی به چارت هدف
پس از ترسیم وضعیت واقعی، میتوان با برنامهریزی مشخص، فاصله بین وضعیت فعلی و ساختار هدف را با یک نقشه راه واقعبینانه پر کرد — نه با یک نمودار آرمانی روی کاغذ.
