شناسایی نیاز کسب‌وکار، ارائه راهکارهای اختصاصی

قبل از همکاری با ایتوک، هر تصمیم قیمت‌گذاری روی حدس و گمان بود. الان یک داشبورد ساده داریم که هر هفته نگاهش می‌کنیم و واقعا می‌دونیم کجای مسیریم.

فرآیند تاییدیه‌های داخلی ما آنقدر پیچیده شده بود که هیچ پروژه‌ای به‌موقع تمام نمی‌شد. تیم ایتوک اول نقشه واقعی فرآیند رو کشید، بعد بازطراحی‌اش کرد.

یک تصمیم فوری درباره تامین‌کننده جدید داشتیم و وقت نداشتیم. مشاوره موردی ایتوک همون هفته یک تحلیل مکتوب و قابل دفاع بهمون داد.

قبلا هر گزارش ماهانه دو روز کار دستی بود. الان همون گزارش خودکار تولید می‌شه و تیم ما وقتش رو صرف تحلیل می‌کنه، نه جمع‌آوری داده.

بعد از کارگاه‌های آموزشی ایتوک، برای اولین بار توانستم دو هفته کامل غایب باشم بدون اینکه کسب‌وکار متوقف بشه. این دقیقا همون چیزی بود که نیاز داشتم.

فکر می‌کردیم بازطراحی کامل ساختار سازمانی یک پروژه یک‌ساله است. با یک برنامه مرحله‌بندی‌شده، در سه ماه اول نتیجه ملموس گرفتیم.