← بازگشت به وبلاگ
فناوری

ساخت داشبورد مدیریتی که تیم واقعا از آن استفاده کند

ساخت داشبورد مدیریتی که تیم واقعا از آن استفاده کند

بیشتر داشبوردهای مدیریتی بعد از دو هفته فراموش می‌شوند؛ دلیل آن معمولا طراحی است، نه داده.

هدف یک داشبورد مدیریتی، نمایش داده نیست؛ کمک به تصمیم‌گیری سریع‌تر است. داشبوردی که فقط زیبا به نظر می‌رسد اما به یک سوال مشخص پاسخ نمی‌دهد، به مرور استفاده نمی‌شود.

ساخت داشبورد مدیریتی که تیم واقعا از آن استفاده کند

از سوال شروع کنید، نه از نمودار

قبل از طراحی هر نمودار، بپرسید این داشبورد قرار است به چه سوالی پاسخ دهد و چه تصمیمی را ساده‌تر کند. اگر پاسخ روشن نیست، آن نمودار احتمالا اضافی است.

اصول طراحی داشبورد کاربردی

  • مهم‌ترین شاخص باید در نگاه اول دیده شود، نه بعد از اسکرول
  • هر عدد باید قابل مقایسه با یک هدف یا دوره قبل باشد
  • به‌روزرسانی داده باید خودکار باشد، نه وابسته به وارد کردن دستی

داشبورد برای هر نقش، نه یک داشبورد برای همه

مدیرعامل، مدیر فروش و سرپرست عملیات به داده‌های متفاوتی نیاز دارند. یک داشبورد عمومی که همه‌چیز را نشان می‌دهد، معمولا برای هیچ‌کس مفید نیست.